Información de envío
WITZMAN busca ofrecer envíos fiables y transparentes. Consulte las modalidades, los plazos de entrega y la preparación de pedidos a continuación.
Zonas de envío y almacenes
WITZMAN tiene almacenes en los países indicados a continuación. Los pedidos destinados a estas zonas y a la mayoría de los demás países de la Unión Europea se gestionan desde almacenes locales o regionales. También ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países del mundo; la disponibilidad y los plazos dependen del destino.
- Estados Unidos
- Canadá
- Reino Unido
- Alemania
- Francia
Gastos de envío
El envío estándar gratuito está disponible a Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemania, Francia y países de la Unión Europea que cumplan los requisitos. El envío exprés está disponible en determinadas zonas y su precio se muestra al finalizar la compra. El envío internacional se calcula al finalizar la compra según el destino y la modalidad.
Tiempo de preparación
Normalmente los pedidos se preparan y envían en 0–2 días hábiles tras confirmar el pago. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se tramitan el siguiente día hábil.
Plazos de entrega estimados
Después del envío, los plazos estimados son 2–4 días hábiles para el envío estándar, 1–2 días hábiles para el exprés y aproximadamente 7–14 días hábiles para el internacional. Pueden variar por el destino, las aduanas y las operaciones del transportista local.
Seguimiento
Tras el envío recibirá un correo de confirmación con el número de seguimiento, el nombre del transportista y un enlace de seguimiento.
Retrasos
El tiempo meteorológico, las inspecciones aduaneras, los festivos y los retrasos del transportista pueden afectar a la entrega. Los plazos están sujetos a las condiciones del transportista seleccionado.
Paquetes no entregados
Si un paquete no puede entregarse y nos es devuelto automáticamente, contacte con service@witzman.com. Le ayudaremos a organizar una nueva entrega u otra solución.